COMO ES EL MEDIO DE ENVIO?

Los envíos se realizan a través de envíos pack. Contamos con varias opciones de transportes de mercadería para toda Argentina.

Te ofrecemos tres metodologías de entrega:

- Puerta a Puerta: enviamos tu pedido al domicilio que hayas establecido en el proceso de compra. Recordá que una vez confirmado el domicilio, no se puede modificar. Es necesario completar todos los datos personales (nombre y apellido completo, dirección, piso, cp, ciudad, pcia, teléfono, dni) para que el envío llegue a destino correctamente.

-Retiro en sucursal:  enviamos tu pedido a la sucursal del correo que hayas elegido en el proceso de compra. Recordá que una vez confirmada la elección, no se puede modificar. Es necesario completar todos los datos personales (nombre y apellido completo, dirección, piso, cp, ciudad, pcia, teléfono, dni) para que el envío llegue a destino correctamente.

- Retiro en local: Podés retirar tu pedido en nuestro local de Palermo, ubicado en Honduras 4771, pasadas las 48hs hábiles del momento de la compra (Martes a Sábados de 14 a 20hs) Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tenés 30 días para buscarlo, pasada esa fecha, el producto se devuelve al stock de la tienda, sin la devolución del dinero.

Todas las semanas los diferentes correos, retiran los productos de nuestro local. Una vez retirado, debes hacer el seguimiento del paquete con el número de envío que te enviaremos por mail.  Cualquier consulta sobre el estado del mismo, debés contactarte con el correo seleccionado.
Los pedidos deben ser recibidos por una persona mayor de 18 años con identificación. Te recomendamos que sea una persona de confianza, ya que la misma deberá firmar un acuse de recibo aclarando su nombre y número de documento. En el caso de que se lleve tu pedido y no se encuentre a nadie para poder realizar la entrega, dejará un aviso de visita y realizará un intento más. Los pedidos pueden permanecer en las oficinas del correo hasta 5 días hábiles. En el caso de que no puedas pasar a retirarlo, deberás abonar una nuevo envío para poder recibir tus productos.

COMO INFORMARME SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO?

Una vez finalizada la compra, y el correo retirado el paquete de nuestro local, te facilitamos el número de envío por mail, para que puedas seguir su estado.

 Ante cualquier duda o inquietud podés contactarte con el correo.

PRECIOS

Todos los precios están en AR$ pesos argentinos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si Usted desea realizar un cambio de la mercadería adquirida en shop.masnegro.com, puede hacerlo en el local MAS NEGRO ubicado en Honduras 4771, Palermo (Martes a Sábados de 14 a 20hs) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra. Los precios a considerar serán los vigentes al momento del cambio. Los productos en liquidación no tienen cambio.

 

MEDIOS DE PAGO